ubazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
ubazz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও প্রয়োজনীয় কার্যক্রমে ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই অধিকার।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। উন্নত হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে ubazz আইনি সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে।
ubazz-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি। এই নথিটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ubazz প্ল্যাটফর্ম (https://ubazz.app) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত এবং এটি ubazz-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল প্রপার্টির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ubazz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিচ্ছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে ubazz-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা দ্বারা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, আর্থিক তথ্য এবং ব্যবহারের ধরন।
প্রযোজ্যতার সীমা: এই নীতি শুধুমাত্র ubazz প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব এবং সেগুলোর জন্য ubazz দায়ী নয়।
ubazz নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ubazz নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
| সংগ্রহ পদ্ধতি | বিবরণ |
|---|---|
| সরাসরি প্রদান | নিবন্ধন, KYC ফর্ম পূরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় তথ্য প্রদান করেন। |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ হয়। |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য পাওয়া যায়। |
| গেম সরবরাহকারী | Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রদানকারীরা গেম সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। |
| জনসাধারণের উৎস | জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। |
ubazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: ubazz আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।
ubazz নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট), গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming), এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য পায়। এই অংশীদারগণ ubazz-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনগত দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে ubazz সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে আইনত বাধ্য।
গুরুতর জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ভাগ করা হতে পারে।
ubazz-এর ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তন, একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি অব্যাহত থাকবে।
ubazz কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। উপরের ব্যতিক্রমগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন।
কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা ubazz আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ (ভাষা, গেমের ধরন) মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝা | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF আক্রমণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সেশন শেষে মুছে যায় |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ubazz-এর কিছু মূল ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ubazz আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
সতর্কতা: ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। ubazz সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে রিপোর্ট করা আপনার নিজের সুরক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ।
ubazz নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | ধারণ সময়কাল |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড | ৩ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দের তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষিত তথ্য (যেমন আর্থিক রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
ubazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে:
ubazz আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার দাবি জানান।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলুন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানান।
আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ubazz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID বা জন্ম শনাক্তকরণ নথি চাওয়া হতে পারে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের ডেটাবেজে থাকলে সাথে সাথে তা মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান ubazz ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ubazz প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য ubazz দায়বদ্ধ নয়।
বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্য পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের সময় তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর কেবল প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ তথ্য ubazz-এর সাথে ভাগ করা হয়।
গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে গেম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
ubazz নিশ্চিত করে যে এই স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুযায়ী সম্পন্ন হয় এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীরা পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে।
ubazz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাবো বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবো।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও ubazz ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ubazz ডেটা সুরক্ষা দল
ইমেইল: [email protected]
বিষয় লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Data Privacy Request"
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা বা নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।